STORES 予約 の利便性の高さから、STORES の他サービスも導入!
THE MAC GOLF GARDEN 〜STORES 予約 の利便性の高さから、STORES の他サービスも導入!〜
THE MAC GOLF GARDEN
広報部
山下さま

工房やカフェ、ゴルフショップも併設。トップメーカーから地クラブまで幅広い取り扱い

THE MAC GOLF GARDENさまについて

THE MAC GOLF GARDENは、最新シミュレーターを完備し、日本最大級の広さが特徴のインドアゴルフ場です。
シミュレーションゴルフの他にも、工房やカフェ、ゴルフショップを併設しており、ゴルフ好きな方がまるごと楽しめる空間となっています。

工房では、グリップ・シャフト交換、ライ角調整など、クラブの調整や修理ができるので、道具のこともサポートすることが可能です。ネットショップでの販売も行っており、角度や重さをカスタマイズできるので、道具にこだわりのある方に喜ばれています。

また、カフェでは豊富なメニューをご用意。ランチのみのご利用も可能なので、会員さま以外でも楽しめるようになっています。

利用されている方について

会員さまは、40~50代の男性が多いです。
元々ゴルフ部だった方や、ゴルフが趣味の方、会社のコンペのために練習される方などにご利用いただいています。
女性のご利用も増えており、レッスンを受けるために通われている初心者の方が多いです。

当店では、ビギナーからプロまで使える最新機種をご用意しています。かなり詳細なデータを出せる機種なので、一人で練習して改善していく方や、フォームのデータをためている方もいらっしゃいます。

実現したい機能が揃っていた STORES 予約

STORES 予約 を選んだ決め手

最初は予約システムの自社開発を検討しましたが、費用や運用開始までの期間を考慮した結果、クラウド型システムを導入することにしました。

STORES 予約 は、月謝や回数券を含めた会員管理、打席の予約に加え、レッスンの予約も可能です。店舗運営をする中で実現したいことが、スムーズにできると思いました。

予約者サイトがわかりやすく使いやすいのも、大事なポイントです。STORES 予約 なら、会員さまも簡単に操作できるのではないかと思いました。

また、システム周りを相談している会社からおすすめされたことも決め手の一つです。

実際に導入してみての、使いやすさ

実現したい機能が揃っている分、うまく設定できるのか不安でした。STORES の方が実現方法の提案や、設定までサポートをしてくれたので、とても助かりました。

当初の想定通り、 月謝・回数券を会員プランごとに用意して管理することができています。打席・レッスンのそれぞれの予約をスムーズに行うことができるので、効率の良い店舗運営が実現できました。

STORES 予約 を使ってみて、嬉しかった機能

予約枠の間にはブースの片付けや消毒が必要なため、間に休憩時間を設けることができるのは便利でした。

また機能に加えて、誰にとってもわかりやすく、使いやすいシステムであることも助かっています。

管理者側では、カレンダーがわかりやすいので、全てのスタッフがいつでも予約状況を把握することが可能です。私以外のスタッフも、簡単に使いこなせています。
予約者サイトもわかりやすく、会員さまからネット予約に関する質問はほぼありません。

STORES 予約 以外にも、店舗がオープンするタイミングでSTORES 、STORES 決済 、STORES レジ も導入

インドアゴルフ場を運営する上で、まずは予約システムを最初に導入すべきだと考えていたので、 最初に STORES 予約 を導入しました。

その上で店舗やネットショップで、ゴルフグッズを販売したかったので、キャッシュレス端末やレジ等のシステムを導入する必要があったんです。全て STORES で揃えたら、管理がしやすく、連携もできます。

STORES 予約 でUIが見やすいことや、便利さを実感していたのもあり、STORES 、STORES 決済 、 STORES レジ も導入しました。

店舗運営を STORES がまるっと支えてくれている

THE MAC GOLF GARDENさまが目指すゴールや、直近の目標

まだオープン直後なので、まずは会員さまを増やすことが目標です。現在、キャンペーンを行ったり、SNSも頑張ってますので是非チェックしてみてください。
そして、イベントやゴルフコンペなどを企画できたらと考えています。

そのために、シミュレーションゴルフはもちろん、ゴルフショップやカフェなど、すべてにおいて会員さまに満足していただけるように整えていきたいです。

THE MAC GOLF GARDEN

THE MAC GOLF GARDENは、大阪府・大阪市に店舗を構える、日本最大級のインドアゴルフ施設です。

THE MAC GOLF GARDEN

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