STORES ロイヤリティ でできること
ネットショップと店舗の会員情報・購買履歴・ポイント情報などを統合し、 オムニチャネルのロイヤリティプログラムをワンストップで実現
3つの特徴
ポイントプログラムや会員ランクの機能はもちろん、 連携できるPOSレジは種類を問わず、ネットショップと店舗を一元管理できます。
あらゆるPOSレジと ネットショップを連携
スマレジをはじめとした、国内外のさまざまなPOSレジとネットショップを標準連携します。現在連携していないPOSレジの場合も、STORES が提供するAPIで連携可能です。
多彩な「ポイントプログラム」 「会員ランク」を設計
お客さまごとの会員情報や購買履歴を元に、店舗とネットショップの共通ポイント、購買金額に応じたランク判定など、会員特性に合わせたロイヤリティプログラムを設計・導入できます。
売上・注文情報を 一元管理・分析
ネットショップのマイページに会員バーコードを表示し、会計時にPOSレジで読み取ることで、購買データをリアルタイム連携。ネットショップの管理画面から、売上・注文情報をまとめて把握・分析できます。
導入企業事例
さまざまな企業さまに導入いただいています。
- EC Shopify
- POS RetailPro Prism
- 業種 生活小売（美容・ヘアケア）
- 店舗 43店舗 ※2024年10月現在
お客様の購買体験を向上し、 ブランドロイヤリティを高める
STORES を通して、マイルに関する顧客情報が一元管理できるようになりました。お客様一人ひとりのニーズに応じたより充実したサービスの提供を通じて、ブランドへのロイヤリティが高まることを期待しています。
- EC Shopify
- POS スマレジ
- 業種 生活小売（アパレル）
- 店舗 なし(POPUP)
3ブランドで、 独自のポイントシステムを導入
これまでにも何度かポイントシステムの導入を考えたことがありましたが、どれも値段が高く、導入を進めることができませんでした。STORES ロイヤリティ はとてもリーズナブルで、既存のECシステム（Shopify）と連携できる点がよかったです。
- EC STORES
- POS STORES
- 業種 生活小売（アパレル）
- 店舗 1店舗
やりたいことが手軽に実現、 操作性とコストが決め手
ネットショップと店舗のポイント共通化を検討していましたが、コストや導入の面で難しさを感じていました。STORES ロイヤリティ は、STORES のレジやネットショップと連携ができ、ポイント計算・付与が手軽におこなえる点が魅力的でした。
- EC STORES
- POS STORES
- 業種 生活小売（アパレル）
- 店舗 1店舗
今ある顧客基盤を生かした ポイントシステム
よく購入いただくお客さまへの還元をしたいと考えており、欲しいと思っていたサービスでした。今のネットショップの顧客基盤を活かして導入ができ、昨年の売上実績を元に試算していただいた費用対効果にも納得感があったことが決め手です。
- EC STORES
- POS なし
- 業種 生活小売（アパレル）
- 店舗 なし
お客さまへの還元により、 リピートを促進
ポイントやランク設計による還元は、お客様に喜んでいただけるシステムだと考え、STORES ロイヤリティ の導入を決めました。お得なお買い物でリピーター様になっていただき、長く愛されるようなショップにしていきたいです。
- EC STORES
- POS スマレジ
- 業種 生活小売（スポーツ・アウトドア）
- 店舗 3店舗 ※直営店のみ
顧客ロイヤリティとリピート率の向上による、 売上の安定化に期待
ECサイトでは独自のポイントシステムを導入済みでしたが、顧客定着を改善するため、店舗へのポイントシステムの導入を検討していました。STORES ロイヤリティ は短期間で導入ができ、操作も分かりやすいです。また、スマレジとAPI連携が可能である点が大きな決め手となりました。
料金プラン
STORES 1社で完結できるため、
最小限の開発コストで実現できます。
初期費用
0 円〜
最適な導入のご提案、 リリースまで伴走いたします。
- 企画提案
- 導入形態提案
- 運用支援
- 集客支援
- データ移行支援
月額費用
税込 22,000 円〜
万全のサポート体制で 導入後も支援いたします。
- 管理画面運用補助
- POSレジ・ネットショップ連携
- カスタマーサポート
- カスタマーサクセス
導入の流れ
ネットショップと店舗の会員情報・購買履歴・ポイント情報などを統合し、 オムニチャネルのロイヤリティプログラムをワンストップで実現
01
お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。
02
ご提案
御社に最適なプランをご提案します。
ご契約
03
導入準備
ネットショップとPOSレジの連携、ランクやポイントの設計など導入サポートをおこないます。
運用開始
04
運用
専用チームによる運用サポートで安心。