STORES.jpに寄せられる、よくある質問の検索結果

"手数料"の検索結果(10件)

Q

代金引換の場合、決済手数料は発生しますか?

A

ストアオーナー様とご購入者様の直接のやり取りとなりますので、弊社にて頂戴する決済手数料はございません。

Q

決済手段は選べますか?

A

クレジットカード決済は常設でございます。また、追加で以下の設定が可能です。

フリープランのストア

すべて弊社を経由する決済のため安心。入金のご確認も不要です。

クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込
※決済方法のご利用は固定となります。
※決済方法の手数料は5%となります。
※コンビニ決済・キャリア決済は別途支払手数料200円(購入者負担)が発生いたします。
※銀行振込は海外からの入金には対応しておりませんので、手数料を差し引いて返金させていただきます。

プレミアムプランのストア

決済方法の選択が自由自在に。必要な決済手段をお好みで。

クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、代引き
※クレジットカードのご利用は固定となります。
※決済方法の手数料は5%となります。
※コンビニ決済・キャリア決済は別途支払手数料200円(購入者負担)が発生いたします。
※銀行振込は海外からの入金には対応しておりませんので、手数料を差し引いて返金させていただきます。
※プレミアムプランのご利用料金をコンビニ決済でお支払いの場合は、支払手数料200円が別途発生いたします。
Q

PayPalの購入代金はいつ支払われますか?

A

売り上げは月末締めの翌月末払いにて、弊社から指定口座に振り込みます。振り込まれる金額は決済手数料5%と振込手数料の250円が差し引かれた金額です。

Q

手数料の確定タイミングやお支払いはどうなりますか?

A

プロモーション手数料対象オーダーの決済日から20日以内にそのオーダーの返金処理/キャンセルが行われない場合は、販売手数料が確定いたします。

販売手数料10%は、弊社から毎月お振込を行っているクレジットカード・コンビニ決済・銀行振込・翌月後払い・PayPal・キャリア決済の売上から差し引かせていただきます。内訳は売上管理ページにてご確認いただけます。

なお、プロモーション手数料発生当月に弊社からの振込売上がない場合、翌月以降の振込売上からの差し引きとなります。

手数料の確定タイミング
Q

スピードキャッシュの利用料はいくらですか?

A

ご利用には、決済手数料5%、振込手数料250円に加え、翌日振込手数料3.5%がかかります。

なおプロモーション経由でのオーダーの場合は別途プロモーション手数料が発生します。くわしくはこちらをご確認ください。
Q

売上はいつ振り込まれますか?

A

各種手数料を差し引いた入金金額が1万円以上の場合、月末締めの翌月末払いにて、弊社から指定口座にお振込みいたします。クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込・翌月後払い・PayPal・キャリア決済の売上を全て合わせ、各決済手数料5%と振込み手数料の250円が差し引かれた金額が振り込まれます。なお入金期間はオーダー月から1年間となりますので、予めご了承下さい。

入金金額が1万円未満の場合でも振込をご希望の場合、「売上管理」>「入金管理」タブより振込設定の変更が可能です。

その場合、月末締めの翌月末払いにて、弊社から指定口座にお振込みいたします。決済手数料5%、振込手数料250円に加え、事務手数料250円が差し引かれた金額が振り込まれます。

※振込手数料はお振込の際に発生する手数料となり、決済毎に発生するものではありません。 ※プロモーション機能をご利用になり、プロモーション経由にて決済された売上がある場合は、その決済方法に関わらず上記手数料とは別に販売手数料10%も差し引かれます。予めご了承ください。(プロモーション機能についてはこちら ※代金引換の売上は振り込まれません。 ※振込設定・振り込み先口座の情報は、商品が購入された月の翌月21日時点の設定が対象となります。

例)15,000円(送料/消費税込み)の商品が売れた場合

支払い日
Q

販売手数料は発生しますか?

A

クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込・翌月後払い・PayPal・キャリア決済では決済手数料5%が発生いたします。

※コンビニ決済・キャリア決済では、別途支払手数料200円(購入者負担)が発生いたします。
Q

無料チケットも販売できるの?

A

プレミアムプランにご加入いただければ、販売価格0円でも電子チケットの登録が可能でございます。販売価格0円の場合には発券手数料も0円となり、ご購入者様の負担もございません。

Q

売上はいつ振り込まれますか?

A

各種手数料を差し引いた入金金額が1万円以上の場合、月末締めの翌月末払いにて、弊社から指定口座にお振込みいたします。アプリ決済を含む、STORES.jpの各決済方法の売上を全て合わせ、各決済手数料5%と振込み手数料の250円が差し引かれた金額が振り込まれます。なお入金期間はオーダー月から1年間となりますので、予めご了承下さい。

Q

支払い方法の「外部決済とは何ですか?

A

モバオク経由でご購入いただいた場合は、モバオクの決済システム「モバペイ」にて決済処理が行われます。

こちらの場合は決済日の翌月末にクレジットカードで決済された場合と同様に、登録いただいている口座に入金いたします。

また、クレジットカード決済の場合と同様に決済手数料5%が発生いたします。